Ce qui est couvert

Vous pouvez souscrire à Samsung Care+ dans les 60 jours suivant l'achat

Dommages accidentels

Tu es protégé(e) sans limite contre les fissures, chutes ou dégâts causés par des liquides.²

Service certifié

Des techniciens certifiés par Samsung réparent ton appareil avec des pièces d’origine.

Protection contre le vol et la perte

Ajoute une protection contre le vol et la perte – ton appareil Galaxy est remplacé s’il est perdu ou volé.

Remplacement de la batterie

Remplacement gratuit de la batterie si sa capacité tombe en dessous de 80 %.³

Chez toi ou en déplacement

Profite de les avantages de Samsung Care+, que tu sois à la maison ou en voyage.⁴˒⁵˒⁶

Déclarations de sinistres illimitées

Réparations illimitées en cas de défauts hors garantie.⁷
  1. Une franchise s'applique. Les prestations d'assurance peuvent être fournies avec des produits et des pièces neufs ou remis à neuf. Si la même marque et le même modèle ne sont pas disponibles, un modèle comparable sera utilisé en remplacement. Tu trouveras tous les détails concernant ta couverture d'assurance dans les conditions générales d'assurance.
  2. Dommages accidentels illimités dus à la manipulation. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer. L’éligibilité à la réparation est susceptible d’être modifiée. Des frais de service peuvent s’appliquer. Réclamations illimitées pour défaillance mécanique. Merci de consulter les conditions générales de l’assurance pour plus de détails sur la couverture.
  3. Réparation illimitée de la batterie soumise à un test de diagnostic confirmant une capacité de batterie inférieure ou égale à 79 %.
  4. Si tu as besoin du service Samsung Care+ pendant ton voyage, contacte à l'avance le centre de service client local du pays/région pour vérifier la disponibilité de Samsung Care+.
  5. La disponibilité de la couverture mondiale en cas de dommages accidentels peut varier en fonction du moment.
  6. La couverture mondiale contre les dommages accidentels ne s’applique qu’aux dommages accidentels de ton smartphone Galaxy si une réparation du produit à l’étranger est disponible.
  7. À l'exception des réparations de dommages esthétiques.

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Disponible 24h/24, fermé les jours fériés